区政府督查室：

    旁听人员提出的关于“部分住宅小区业主和物业公司矛盾大，建议街道办及社区组织成立业主委员会，解决物业服务难的问题”的建议收悉。现将办理情况答复如下：

根据业主委员会成立条件：入住率达到50%以上的；首批物业交付满2年，并且入住率超过30%的；首批物业交付满3年的。安定区共有343个小区，目前已成立业主委员会的小区有30个、成立物业管理委员会的小区有179个。5个小区正在筹备业主委员会，剩余的129个小区不具备成立条件。待剩余的小区具备条件后，我局将督促街道办按照程序抓紧成立业主委员会或物业管理委员会。

业主委员会（物业管理委员会）成立后，在维护业主权利、与物业公司有效沟通、增进业主之间感情等方面具有不可替代的作用。能充分发挥业主的积极性和自主性，能够有效解决物业服务工作中的各种问题，协调好业主与业主之间、业主与物业、开发商之间的关系，维护全体业主的合法权益，有效解决物业服务难的问题、提高小区全体业主的舒适和谐生活水平。

                                                                                                                                       定西市安定区住房和城乡建设局

                                                                                                                                                   2023年6月1日